Troca
Por tamanho ou modelo ( Antes de comprar confira as característica do produto) até 7 dias para troca após o recebimento do produto.
Você pode realizar a troca do seu produto dentro do prazo de 07 dias após o recebimento da compra. Basta solicitar o pedido de troca pelo nosso Site ou WhatsApp, informando o número do pedido, nome e motivo da solicitação.
Depois é só ir até uma agência próxima a sua residência e postar o produto com as informações fornecida pelas funcionarias da EMPRESA. O frete só é pago pela loja para RETORNAR a peça para o cliente somente na primeira troca a cada compra, nas demais TROCAS da mesma compra, fica tudo por conta do cliente.
No caso de troca, assim que o produto a ser trocado chegar de volta no escritório GABY DIAS SHOES , a cliente então receberá um aviso dando um oK para escolher qualquer outro modelo de nossa loja do mesmo valor ou complementando a diferença de preço, se houver no prazo de 7 dias úteis.
Não ficamos com haver de clientes, a troca precisa ser imediata dentro do prazo.
| O produto deve ser devolvido sem marcas de uso em perfeito ESTADO, assim como foi enviado, dentro da caixa, com todos os itens que foi enviado junto, a caixa correto, papel de seda.
Após recebermos o produto enviamos a troca desejada em até 2 dias úteis .
TROCAS OU DEVOLUÇÃO POR DEFEITO DE FÁBRICA
| Entrar em contato conosco no dia do recebimento do produto relatando o defeito apresentando foto do produto.
Prazo de até 7 dias após recebimento do produto para relatar.
| Frete de DEFEITO por nossa conta TOTAL!
| O produto com defeito, pode ser trocado pelo mesmo, ou por outro que a cliente desejar, do mesmo valor ou á cima..
| Para DEVOLUÇÃO do produto com DEFEITO, o prazo é até 7 dias úteis após recebimento , sendo assim estornado o valor do produto que foi pago para o cliente.
EMBALAGENS DANIFICADAS ou ERROS NA ENTREGA .
| Se o produto estiver com caixa violada / aberto ou qualquer coisa do tipo RECUSE. Não aceite.
QUALQUER DÚVIDA entre em contato com nosso CHAT DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (34) 99232 1479
COMPRA FEITAS NO SITE POR CLIENTES DE FRANCA-SP, SE TIVER DÚVIDA EM RELAÇÃO AO CALCE, MODELO, MATERIAL, ACONSELHAMOS QUE VENHA ATÉ O NOSSO SHOWROOM REALIZAR A COMPRA, POIS ARCAMOS COM O MOTOBOY PARA PODER OFERECER A ENTREGA GRÁTIS DENTRO DA CIDADE, OU SEJA PAGAMOS O MOTOBOY PARA ISSO, ENTÃO SE HOUVER ALGUMA DÚVIDA ANTES DE COMPRAR E SELECIONAR A ENTREGA GRÁTIS, FAVOR VIR ATÉ O NOSSO SHOWROOM, PELA LEI VOCÊ PODE DEVOLVER O PRODUTO COMPRADO EM ATÉ 7 DIAS (EM COMPRAS ONLINE) MAS POR ARCARMOS COM O FRETE ATÉ A SUA CASA PEDIMOS ENCARECIDAMENTE QUE TENHA CERTEZA DE SUA COMPRA.
OBS: Os Metalizados em geral: Os Materiais com aparência metálica possuem características particularmente delicadas. São sensíveis à abrasão e sofrem um processo de desgaste natural da cor, o que não pode ser considerado defeito/falha no processo de qualidade do produto e, sim, característica do material. tipo de laminação.
TROCAS PROMOÇÕES /LIQUIDAÇÕES NÃO TEM TROCAS.
NEM POR TAMANHO NEM POR MODELOS. ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA, FAVOR CONFERIR DESCRIÇÕES E TABELA DE MEDIDAS.
